Este estudo aborda o papel das embalagens como diferencial competitivo em pequenas agroindústrias de doces na região de Taquaritinga-SP e propõe ações para a utilização das embalagens como ferramenta de gestão a partir das descobertas realizadas. Com foco qualitativo e exploratório, foram entrevistados gestores de três empresas para avaliar práticas e percepções sobre embalagens. Os resultados indicam que, embora reconheçam a importância das embalagens para proteção, segurança e atração de consumidores, há lacunas significativas em planejamento estratégico, inovação e sustentabilidade. Dificuldades com custos, escassez de materiais e ausência de capacitação são barreiras enfrentadas. Além disso, a utilização de embalagens interativas ou inteligentes e ações de responsabilidade socioambiental são pouco exploradas. Conclui-se que, com melhor gestão e inovação em design, as pequenas agroindústrias podem utilizar as embalagens como ferramenta estratégica para competir no mercado, diferenciando-se e agregando valor aos produtos.